배송 받으신 직후에 오일 마감으로 인해 오일향이 남아있을 수 있으나 최고급 천연오일을 사용해 인체에 무해하며 4~7일 정도 환기가 잘 드는 곳에 두시면 됩니다. 시간이 지날수록 오일향은 사라지고 색감은 더 차분해집니다. 

오일 마감으로 기본 생활 방수 기능이 있지만 합판은 습기에 약한 자재라서 물기가 생기면 마른 수건으로 닦아주세요. 

지정된 용도 외에 사용 시 제품 손상 위험이 있으니 주의해 주세요.

구매 후 3개월 내에 제작 결함으로 인한 제품 파손 및 A/S가 필요한 경우 연락 주시면 A/S 혹은 새 제품으로 교환해 드립니다. 단 사용자 부주의로 인한 파손이 발생했을 경우는 제외합니다.  
가구 제작은 모두 1:1 주문제작 방식으로 이루어져 주문 후 주문취소가 불합니다. 자재 특성으로 인한 환불은 불가합니다.  

주문 후 바로 제작이 시작되며 영업일 기준 (휴일 제외) 7일~ 최대 14일까지 소요됩니다. 트레이와 부키는 재고가 있는 경우 2~3일내 발송해 드립니다.  

1:1 주문 제작 방식으로 주문 후 환불 및 주문 취소가 불가합니다. 주문량이 많은 경우 별도의 안내를 통해 제작 기간을 알려드리고 있습니다. 모든 공정이 1인의 수작업으로 이루어져 제작 기간이 긴 점과 환불 및 주문취소가 어려운점 양해 부탁드립니다.

주문 제작 가구를 주문하고 싶으신 경우 아래 문의하기 게시판을 통해 문의 주시거나 인스타그램 @studio.theqon 으로 DM,  studiotheqon@gamil.com로 이메일 부탁드립니다. 

해당 제품은 모든 공정이 수작업으로 이루어지기때문에 상세 부분이 조금씩 다를 수 있습니다. 입고되는 자재마다 1번~100번까지 연한 갈색부터 진한 갈색 랜덤 컬러와 결의 밀도가 다양해 모니터상의 화면과 다를 수 있으며 컬러와 결을 선택할 수 없습니다. 옹이, 메꿈, 변색, 가로결, 스크래치, 단면 결 불규칙, 단면 터널 현상은 합판 자재의 특성입니다. 

최대한 자재 선별을 거치며 작업을 진행하고 있지만 위 유의사항은 하자가 아님을 알려드리며 이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다. 합판은 원목보다 거친 텍스쳐를 가진 빈티지한 자재라는 점을 꼭 인지해주세요.